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在寒風(fēng)凜冽的12月7日夜晚，成都蓉城足球俱樂部以一紙公告，溫暖了每一個(gè)對(duì)球隊(duì)?wèi)延猩钌钇诖男摹ｊP(guān)于2024賽季套票驚喜禮包的爭(zhēng)議事件，俱樂部已經(jīng)及時(shí)回應(yīng)并誠(chéng)懇道歉。

俱樂部誠(chéng)摯地向所有的成都蓉城球迷朋友們表達(dá)深深的謝意?；仡櫷簦銈兊拿恳宦晠群?、每一次淚眼與歡笑，都如同一道溫暖的陽光，照亮了俱樂部前行的道路。你們是俱樂部最寶貴的財(cái)富，也是球隊(duì)不斷前行的最大動(dòng)力。

近期，俱樂部收到了部分球迷的反饋，關(guān)于2024賽季的套票禮包未能達(dá)到他們的預(yù)期。對(duì)此，俱樂部感到深深的遺憾與歉意。這次的禮包選擇，原意是借助與天府鄉(xiāng)村集團(tuán)的合作為鄉(xiāng)村地區(qū)注入一份生機(jī)與活力。這次選擇了純凈健康的農(nóng)產(chǎn)品，如俄色雪菊茶飲、青稞米和俄色果干等，都融入了俱樂部對(duì)鄉(xiāng)村振興的期望和爐霍縣百姓對(duì)球迷的感謝。雖然這些禮物可能在外表上并不顯眼，但它們背后所蘊(yùn)含的是俱樂部與球迷們共同承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的決心。

為了彌補(bǔ)這一不足，俱樂部特地為球迷們準(zhǔn)備了一系列專屬福利。在關(guān)鍵場(chǎng)次中，當(dāng)天過生日的套票用戶將享受到觀賽升艙的特別驚喜。同時(shí)，從12月7日起，套票用戶可以在俱樂部的微信小程序商城中購(gòu)買獨(dú)家周邊商品，首次購(gòu)買更可享受八折優(yōu)惠。這些細(xì)節(jié)之處，無不體現(xiàn)出俱樂部的感激之情和對(duì)球迷們的深深謝意。

俱樂部深知，只有真正傾聽每一位球迷的聲音，才能讓這支球隊(duì)、這個(gè)俱樂部在未來的日子里走得更遠(yuǎn)、更好。為此，2025賽季起，俱樂部將更加積極地吸收各位的意見與建議，力求為球迷們帶來更為豐富和多元的觀賽體驗(yàn)及禮品選擇。在此，我們真誠(chéng)地邀請(qǐng)每一位球迷填寫文末的問卷，為未來的禮物、產(chǎn)品及福利設(shè)計(jì)提供寶貴的意見和建議。

成都蓉城足球俱樂部不僅僅是一支足球隊(duì)，更是這座城市熱血與夢(mèng)想的象征。在這里，每一個(gè)球迷都是不可或缺的一部分。未來，讓我們繼續(xù)攜手同行，為成都蓉城的榮耀而努力拼搏。感謝有你們，成都，雄起！

這封情況說明不僅是成都蓉城足球俱樂部對(duì)爭(zhēng)議的回應(yīng)，更是對(duì)每一位球迷深深的感謝與承諾。在未來的日子里，俱樂部將與球迷們一起，為更多的榮耀與夢(mèng)想而努力。

成都蓉城足球俱樂部 致以最誠(chéng)摯的感謝與祝福！

2024年12月7日

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